FAQ

FAQ – Questions fréquentes

Quels sont les délais de livraison ?
Les produits étant fabriqués à la demande, le délai est de 7 à 14 jours (production + livraison).

Puis-je personnaliser mon produit ?
Oui, la majorité des produits sont personnalisables (prénom, texte, etc.).

Comment fonctionne une commande personnalisée ?
Vous indiquez votre demande lors de la commande ou vous nous contactez pour les projets spécifiques.

La livraison est-elle gratuite ?
La livraison est offerte à partir de 80€ d'achat.

Puis-je modifier ou annuler ma commande ?
Oui, tant que la fabrication n'a pas commencé.

Que faire si j'ai un problème avec ma commande ?
Contactez-nous, nous trouverons une solution rapidement.

Les produits sont-ils faits à la main ?
Les produits sont conçus et fabriqués en impression 3D, avec un suivi et des finitions manuelles si nécessaire.